Итоговый тест по курсу «Нейросети для бизнеса»

Тест по всему курсу

Проверьте, как усвоился курс: вопросы по всем урокам, а в конце — разбор ошибок и темы, которые стоит повторить.

1. Нейросеть написала в отчёте для инвестора цифру выручки, которой нет в данных. Как это называется?

   Галлюцинация: правдоподобная выдумкаОшибка округленияОптимизацияПрогноз

2. Какой принцип стоит держать при внедрении нейросетей, пока нет опыта?

   Нейросеть решает, человек не вмешиваетсяЧеловек делает всё вручнуюНейросеть используется только для развлеченияНейросеть делает черновик, человек принимает решение

3. Какой способ аудита покажет рутину, которой нет в регламентах?

   Опрос клиентовАнализ сайта конкурентовНеделя учёта задач и разговор с сотрудникамиЧтение должностных инструкций

4. Какая задача — сильный кандидат для нейросети?

   Выбор нового поставщикаОтветы на типовые вопросы о доставке по правилам компанииЕжемесячная сверка остатков на складеРешение о повышении сотрудника

5. Задача: польза 3, сложность 3, риск 3. Что с ней делать?

   Отложить: начать с задач с высокой пользой, низкой сложностью и рискомОтменить все пилотыНачать с неёПоручить стажёру

6. Какая цель пилота поможет через месяц принять решение?

   «Стать лидером рынка»«Внедрить ИИ во все отделы»«Сократить подготовку сводки с 2 часов до 30 минут без выдуманных выводов за 4 недели»«Попробовать нейросети»

7. Как выбрать между двумя сервисами для черновиков описаний?

   Взять тот, что дешевлеПо количеству рекламыТест-драйв на 10–20 реальных примерах и сравнение по критериям: качество, данные, стоимость, интеграция, доступность, праваВзять тот, что дороже

8. Компании нужно обрабатывать документы с коммерческой тайной, отдавать их наружу нельзя. Какой вид инструмента рассмотреть?

   НикакойЛичный аккаунт сотрудника в любом чат-помощникеГенератор изображенийМодель на собственных серверах или сервис с гарантиями, что данные не покидают компанию

9. Сотрудники получают от нейросети ответы клиентам разного стиля и качества. Что поможет?

   Общая инструкция с тоном и запретами, библиотека шаблонов и примеры хороших ответовЗапретить нейросетьКупить ещё одну подпискуПисать ответы капслоком

10. Нейросеть с базой знаний отвечает клиентам по старым тарифам доставки. В чём вероятная причина?

    Нейросеть сломаласьКлиенты задают неправильные вопросыВ базе знаний лежит устаревший документ, и никто не отвечает за его обновлениеТак работают все нейросети

11. Агент разбирает заявки. Какие права ему нужны?

    Доступ к банковскому счётуПолный доступ ко всем системамПрава администратораМинимальные: чтение почты, заказов и базы знаний, без прав на возвраты и отправку писем

12. Подрядчик не может объяснить, как быстро остановить агента. Что делать?

    Дать агенту больше правЗапустить, разберёмся потомОтключить журналНе запускать агента в работу, пока нет ясного способа остановки

13. Какие три показателя помогут оценить качество работы нейросети в процессе?

    Количество лайков, репостов и комментариевЧисло сотрудников, стоимость офиса и выручкаДоля результатов с правками, доля ошибок и время на проверкуСкорость интернета

14. Зачем вести журнал ошибок нейросети?

    Чтобы наказывать сотрудниковЧтобы находить причины повторяющихся ошибок и исправлять инструкции, шаблоны и базу знанийЭто требование закона об ИИЧтобы отчитаться перед разработчиком нейросети

15. Компания хочет отправлять анкеты клиентов в зарубежный сервис нейросети. Что нужно сделать заранее?

    Перевести анкеты на английскийПопросить клиентов не волноватьсяНичегоПомнить, что это трансграничная передача: уведомить Роскомнадзор и проверить остальные требования к персональным данным — или обезличить анкеты

16. Что учитывают при подсчёте экономии от пилота?

    Время вместе с проверкой, стоимость инструмента и качество результатаТолько сэкономленное времяМнение руководителяЧисло запросов к нейросети