Урок 5 из 8 · 15 мин · обновлено

Каждый день: покупки, коммунальные платежи, штрафы и возврат товара

Где можно платить цифровыми рублями и с какого года магазины обязаны их принимать, как оплатить покупку по QR-коду и в интернете, можно ли заплатить за ЖКХ, штрафы и налоги, как вернуть товар и сколько держать в цифровых рублях.

Где можно платить

Платить цифровыми рублями можно там, где продавец подключился к платформе. По закону подключаются поэтапно:

С какой даты Кто обязан принимать цифровые рубли
1 сентября 2026 года крупные продавцы — с выручкой больше 120 млн ₽ в год
1 сентября 2027 года продавцы с выручкой больше 30 млн ₽ в год
1 сентября 2028 года остальные продавцы

Обязанность не действует там, где нет мобильной связи или интернета. Небольшие магазины могут подключиться и раньше, по желанию.

Как платить

В магазине — по QR-коду:

  1. Скажите кассиру, что платите цифровыми рублями.
  2. Откройте раздел «Цифровой рубль» в приложении банка и отсканируйте QR-код на экране кассы или на табличке.
  3. Проверьте сумму и название продавца и подтвердите оплату.

В интернете — выберите при оплате «Цифровой рубль»: сайт перенаправит в приложение банка, где вы подтвердите платёж.

Для покупателя комиссии нет. Чек выдают как при оплате картой — сохраняйте его, он понадобится при возврате.

Коммунальные услуги, штрафы и налоги

  • Штрафы, например за нарушение правил дорожного движения, уже можно оплатить цифровыми рублями.
  • Налоги — по состоянию на лето 2026 года оплатить цифровыми рублями пока нельзя.
  • Коммунальные услуги — зависит от поставщика. Если при оплате счёта в приложении банка есть выбор «Цифровой рубль», значит, можно.

Возможности расширяются, поэтому проверяйте в приложении банка, какие платежи доступны сейчас.

Возврат товара

Права покупателя не зависят от того, как вы платили: вернуть товар можно по обычным правилам защиты прав потребителей. Разница одна — платёж цифровыми рублями нельзя отменить. Деньги продавец вернёт отдельным переводом. Уточните у продавца, куда он их отправит — в кошелёк цифрового рубля или на карту.

Для возврата пригодятся чек и история операций в приложении банка — там видно, когда и кому вы платили.

Сколько держать в цифровых рублях

На цифровые рубли не начисляются проценты (урок 2). Удобно держать в кошельке сумму на ближайшие покупки и переводы, а остальное — на накопительном счёте или вкладе. Пополнить кошелёк со счёта можно в любой момент за несколько секунд.

Попробуйте сами. Откройте приложение своего банка и проверьте: можно ли оплатить цифровыми рублями штраф, коммунальные услуги и покупку по QR-коду. Если раздела «Цифровой рубль» пока нет — посмотрите в ближайшем крупном магазине, есть ли на кассе табличка об оплате цифровыми рублями.

Пример

Результат проверки в приложении банка:

  • Перевод и оплата по QR-коду — доступны.
  • Штраф ГИБДД — в разделе штрафов есть выбор «Цифровой рубль».
  • Коммунальные услуги — управляющая компания пока не подключилась, выбора нет.

Решение: держать в кошельке 2 000–3 000 ₽ на переводы и покупки, остальное — на накопительном счёте.

Мини-тест: проверьте себя

Закрепите урок: несколько вопросов, разбор ответов — в конце.

  1. С какого момента цифровые рубли обязаны принимать крупные магазины?

  2. Как обычно платят цифровыми рублями в магазине?

  3. Вы купили товар за цифровые рубли и хотите вернуть его. Как вернут деньги?