Итоговый тест по курсу «Менеджер маркетплейсов»

Тест по всему курсу

Проверьте, как усвоился курс: вопросы по всем урокам, а в конце — разбор ошибок и темы, которые стоит повторить.

1. Кто рискует своими деньгами, если товар не продастся?

   ПокупательСклад площадкиПродавец, который закупил товарМенеджер маркетплейсов

2. С чего обычно начинается утро менеджера маркетплейсов?

   С поездки на складС перерисовки логотипаС закупки новой партииС проверки цифр: вчерашние продажи, остатки, реклама, новые отзывы

3. Чем схема FBS отличается от FBO?

   При FBS площадка покупает товар у продавцаПри FBS товар хранится у продавца, он собирает заказы и сдаёт их площадке, а при FBO товар лежит на складе площадкиНичемПри FBS доставка всегда бесплатная

4. Процент выкупа у товара упал с 90% до 60%. О чём это может говорить?

   Площадка снизила комиссиюПокупатели часто отказываются при получении: возможно, товар выглядит хуже, чем на фото, или доставка слишком долгаяВсё в порядкеТовар стал лучше продаваться

5. Как с помощью отзывов конкурентов найти, чем отличиться?

   Прочитать отзывы на 1–2 звезды и выписать повторяющиеся жалобы, которые можно решить в своём товареПрочитать отзывы на 5 звёзд и скопировать ихОтзывы конкурентов не помогаютПожаловаться на конкурентов площадке

6. Почему стеклянный чайник сложнее для первого запуска, чем термокружка?

   На него нет спросаЕго нельзя продавать на маркетплейсахОн дешевлеОн хрупкий: бьётся при доставке, отсюда возвраты и плохие отзывы

7. Цена 1 000 ₽, себестоимость 400 ₽, комиссия 20%, логистика, хранение и невыкупы 150 ₽, реклама 100 ₽, налог 6%. Какая прибыль с продажи?

   350 ₽150 ₽600 ₽90 ₽

8. Что такое цена безубыточности?

   Цена, при которой прибыль с продажи равна нулю: ниже неё каждая продажа убыточнаЦена закупки у поставщикаСамая высокая цена у конкурентовЦена в день распродажи

9. Покупатель отфильтровал термокружки по объёму «450 мл», а у вас в характеристиках объём не указан. Что произойдёт?

   Кружку покажут первойКружку, скорее всего, не покажут этому покупателю: фильтр работает по характеристикамПлощадка сама угадает объёмНичего не изменится

10. Каким должно быть главное фото карточки?

    Логотип продавцаТовар среди множества предметов для атмосферыТолько текст с преимуществамиТовар крупно и понятно — так, чтобы его было видно на маленьком экране телефона

11. На рекламу за неделю потратили 20 000 ₽, выручка с рекламы — 100 000 ₽. Какой ДРР?

    5%20%50%500%

12. Реклама по запросу «кружка» стоит 750 ₽ на продажу, а до рекламы с продажи остаётся 523 ₽. Что разумно сделать?

    Снизить цену товараПовысить ставку, чтобы продаж было большеНичего, реклама всегда окупаетсяОтключить или сильно урезать рекламу по этому запросу и перенести бюджет на точные запросы

13. Почему на плохой отзыв важно ответить спокойно и по существу?

    Так требует законОтвет читают все будущие покупатели: по нему судят, можно ли доверять продавцуЧтобы автор удалил отзывЭто неважно

14. Что честно помогает набрать первые отзывы у новой карточки?

    Купить отзывы у исполнителей в интернетеХороший товар, понятная карточка, аккуратная упаковка, вкладыш с просьбой оставить отзыв и официальные программы площадкиУдалять плохие отзывыЗаказать товар у себя через знакомых и оставить оценки

15. Площадка повысила тариф на логистику. Что должен сделать менеджер?

    Пересчитать юнит-экономику товаров и при необходимости изменить ценыНичегоПодождать, пока тариф снизятСразу удалить все товары

16. Что подойдёт для портфолио начинающего менеджера без своего магазина?

    Разбор чужой карточки с предложениями, расчёт юнит-экономики и план запуска товараНичего: без магазина портфолио не бываетСписок прочитанных статейСкриншот чужого личного кабинета