Что нейросети умеют для продавца и что уже есть в кабинете

Где нейросеть экономит время

Дмитрий продаёт рюкзаки для ноутбука бренда «Тропа» на Wildberries и Ozon. Новая модель — это карточка на двух площадках, фото, ответы на вопросы и отзывы. Раньше на одну модель уходило два дня. С нейросетями черновики появляются за час, а остальное время — проверка.

Где нейросеть помогает продавцу:

• ключевые слова — какими словами покупатели ищут товар (урок 2);
• название и описание карточки (урок 3);
• фото — фон, ретушь, сцена вокруг реального товара (урок 4);
• инфографика — короткие тексты на слайды (урок 5);
• видео — короткий ролик из фото (урок 6);
• отзывы и вопросы — черновики ответов и разбор жалоб (урок 7);
• рутина — таблицы, отчёты, разбор данных (урок 8).

Что уже есть в кабинете

Прежде чем платить за сервисы, посмотрите, что встроено в кабинет продавца (на 30.10.2026):

• Wildberries — генерация описания при создании и редактировании карточки: часть генераций бесплатна, без ограничений — с подпиской «Джем». С 2026 года есть ИИ-помощник для ответов на отзывы.
• Ozon — OzonGenerator: генерация аннотации прямо в карточке, бесплатно в пределах месячного лимита. В разделе фото карточки можно сгенерировать изображение товара с новым фоном.

Лимиты и названия кнопок меняются, поэтому точные условия смотрите в кабинете. Встроенные инструменты уже знают требования площадки, и им не нужно ничего объяснять.

Когда нужен чат-помощник

Там, где встроенного инструмента нет или его не хватает, пригодится обычный чат-помощник — Алиса AI, GigaChat, DeepSeek:

• собрать и сгруппировать ключевые слова;
• написать несколько вариантов названия и выбрать лучшее;
• придумать короткие тексты для инфографики;
• разобрать сотню отзывов — свои и конкурентов — и найти повторяющиеся жалобы.

Как писать для нейросети точные запросы — в курсе «Промпты для нейросетей».

Где нейросеть ошибается

• Выдумывает характеристики: «водонепроницаемый» вместо «водоотталкивающий», лишний карман, другой объём.
• Искажает товар на картинке: меняет цвет, форму, логотип, добавляет детали, которых нет.
• Пишет штампами: «идеальный выбор для каждого» — такие слова ничего не продают и не ищутся.
• Обещает лишнее в ответах на отзывы: «вернём деньги», «пришлём бесплатно».

Главное правило: нейросеть делает черновик, продавец — итог. За карточку перед покупателем и площадкой отвечает продавец.