Урок 3 из 8 · 20 мин · обновлено

Выбор товара и анализ ниши

Как понять, стоит ли продавать товар на маркетплейсе: спрос, конкуренция, сезонность, сложность товара и как найти, чем отличиться, по отзывам конкурентов.

Что значит «выбрать нишу»

Ниша — группа похожих товаров, которые покупатели ищут одними словами: «термокружка», «заварочный чайник», «чехол для телефона». Ирина уже думает о термокружках, но прежде чем закупать партию, стоит проверить: будут ли их покупать и сможет ли она конкурировать.

Нишу оценивают по пяти вопросам:

  1. Спрос — ищут ли этот товар и покупают ли его.
  2. Конкуренция — сколько продавцов и насколько сильны лидеры.
  3. Сезонность — покупают круглый год или в определённые месяцы.
  4. Сложность товара — хрупкий ли он, крупный ли, нужны ли документы.
  5. Возможность отличиться — почему выберут именно вас.

Спрос и конкуренция

Спрос проверяют несколькими способами:

  • поисковая строка площадки — начните вводить «термокружка» и посмотрите подсказки: это частые запросы покупателей;
  • отчёты площадки — в личном кабинете продавца обычно есть данные о популярных запросах в категории;
  • сервисы аналитики маркетплейсов — платные инструменты, которые оценивают продажи конкурентов;
  • число отзывов у лидеров — косвенный признак: если у первых карточек тысячи отзывов, товар покупают много.

Конкуренцию смотрят на первой странице поиска: сколько там карточек, какой у них рейтинг и сколько отзывов, есть ли известные бренды. Если первые 20 карточек — товары с рейтингом 4,9 и десятками тысяч отзывов, новой карточке будет трудно.

Высокий спрос сам по себе не гарантирует продаж. Продажи забирают те, кого видно и кому доверяют. Поэтому важен пятый вопрос — чем вы будете отличаться.

Сезонность и сложность товара

Сезонность. Термокружки покупают круглый год, но осенью и зимой чаще: холодно, плюс их дарят на Новый год. Значит, запускаться лучше в начале осени. Новой карточке нужно несколько недель, чтобы набрать продажи, отзывы и позиции в поиске, — к сезону она должна быть готова.

Сложность товара. Сравним три варианта, которые рассматривала Ирина:

Товар Хрупкость Габариты Документы Чем отличиться
Термокружка Нет Небольшие Нужны, как для посуды Крышка, объём, сколько держит тепло
Стеклянный чайник Да, бьётся при доставке Средние Нужны, как для посуды Сложно: все похожи
Чехол для телефона Нет Маленькие Обычно не нужны Очень сложно: тысячи моделей и продавцов

Чайник бьётся в дороге — значит, будут возвраты и плохие отзывы. Чехлы продают тысячи продавцов, и под каждую модель телефона нужен свой. Термокружка выглядит самым разумным выбором для старта.

Ищем отличие в отзывах конкурентов

Самый полезный бесплатный инструмент — отзывы на 1–2 звезды у карточек конкурентов. Покупатели сами пишут, что им не понравилось. Пройдём по первым десяти карточкам термокружек и выпишем повторяющиеся жалобы:

Жалоба Сколько раз встретилась
Протекает крышка, кофе в сумке 23
Держит тепло 2–3 часа, а не 8, как обещали 17
Не влезает в подстаканник машины 11
Запах пластика 6

Это готовое техническое задание для товара Ирины:

  • крышка-непроливайка с силиконовым уплотнителем;
  • проверенное время сохранения тепла: перед закупкой нужно самим налить кипяток и замерить, а не верить надписи поставщика;
  • диаметр под подстаканник машины;
  • без запаха — попросить у поставщика образцы и проверить.

Теперь у кружки Ирины есть понятная причина, по которой её выберут: «не протекает и правда держит тепло 8 часов». Это мы вынесем в название и на фото в уроке 5.

Но прежде чем закупать 300 кружек, нужно посчитать, сколько Ирина заработает на каждой, — это следующий урок, юнит-экономика.

Попробуйте сами. Выберите любой товар, который вам интересен, и пройдите по нему пять вопросов из урока: спрос, конкуренция, сезонность, сложность и возможность отличиться. Для последнего прочитайте отзывы на 1–2 звезды у трёх конкурентов.

Пример ответа: детский рюкзак для первоклассника
  1. Спрос: высокий, в подсказках поиска много вариантов — «ортопедический», «для девочки», «лёгкий».
  2. Конкуренция: высокая, на первой странице есть известные бренды.
  3. Сезонность: очень сильная — пик в июле и августе перед школой. Запускаться нужно весной.
  4. Сложность: детский товар — нужны документы о соответствии; рюкзак занимает много места на складе.
  5. Отличие из отзывов: «быстро рвётся молния», «тяжёлый сам по себе», «лямки натирают». Можно искать модель с прочной молнией и мягкими лямками.

Вывод: ниша возможная, но сложная из-за сезона и документов. Для первого запуска лучше выбрать что-то проще.

Мини-тест · 4 вопроса

Проверьте себя

Выберите вариант, который кажется вам правильным. В конце вы увидите свой результат и объяснение к каждому вопросу.

  1. Почему популярный товар с сотнями сильных конкурентов — рискованный выбор для новичка?

  2. Где быстрее всего найти, что не нравится покупателям в товарах этой ниши?

  3. Термокружки покупают чаще осенью и зимой. Когда лучше запускать продажи?

  4. Что делает товар сложнее для продажи на маркетплейсе?