Урок 3 из 8 · 20 мин · обновлено
Выбор товара и анализ ниши
Как понять, стоит ли продавать товар на маркетплейсе: спрос, конкуренция, сезонность, сложность товара и как найти, чем отличиться, по отзывам конкурентов.
Что значит «выбрать нишу»
Ниша — группа похожих товаров, которые покупатели ищут одними словами: «термокружка», «заварочный чайник», «чехол для телефона». Ирина уже думает о термокружках, но прежде чем закупать партию, стоит проверить: будут ли их покупать и сможет ли она конкурировать.
Нишу оценивают по пяти вопросам:
- Спрос — ищут ли этот товар и покупают ли его.
- Конкуренция — сколько продавцов и насколько сильны лидеры.
- Сезонность — покупают круглый год или в определённые месяцы.
- Сложность товара — хрупкий ли он, крупный ли, нужны ли документы.
- Возможность отличиться — почему выберут именно вас.
Спрос и конкуренция
Спрос проверяют несколькими способами:
- поисковая строка площадки — начните вводить «термокружка» и посмотрите подсказки: это частые запросы покупателей;
- отчёты площадки — в личном кабинете продавца обычно есть данные о популярных запросах в категории;
- сервисы аналитики маркетплейсов — платные инструменты, которые оценивают продажи конкурентов;
- число отзывов у лидеров — косвенный признак: если у первых карточек тысячи отзывов, товар покупают много.
Конкуренцию смотрят на первой странице поиска: сколько там карточек, какой у них рейтинг и сколько отзывов, есть ли известные бренды. Если первые 20 карточек — товары с рейтингом 4,9 и десятками тысяч отзывов, новой карточке будет трудно.
Высокий спрос сам по себе не гарантирует продаж. Продажи забирают те, кого видно и кому доверяют. Поэтому важен пятый вопрос — чем вы будете отличаться.
Сезонность и сложность товара
Сезонность. Термокружки покупают круглый год, но осенью и зимой чаще: холодно, плюс их дарят на Новый год. Значит, запускаться лучше в начале осени. Новой карточке нужно несколько недель, чтобы набрать продажи, отзывы и позиции в поиске, — к сезону она должна быть готова.
Сложность товара. Сравним три варианта, которые рассматривала Ирина:
| Товар | Хрупкость | Габариты | Документы | Чем отличиться |
|---|---|---|---|---|
| Термокружка | Нет | Небольшие | Нужны, как для посуды | Крышка, объём, сколько держит тепло |
| Стеклянный чайник | Да, бьётся при доставке | Средние | Нужны, как для посуды | Сложно: все похожи |
| Чехол для телефона | Нет | Маленькие | Обычно не нужны | Очень сложно: тысячи моделей и продавцов |
Чайник бьётся в дороге — значит, будут возвраты и плохие отзывы. Чехлы продают тысячи продавцов, и под каждую модель телефона нужен свой. Термокружка выглядит самым разумным выбором для старта.
Ищем отличие в отзывах конкурентов
Самый полезный бесплатный инструмент — отзывы на 1–2 звезды у карточек конкурентов. Покупатели сами пишут, что им не понравилось. Пройдём по первым десяти карточкам термокружек и выпишем повторяющиеся жалобы:
| Жалоба | Сколько раз встретилась |
|---|---|
| Протекает крышка, кофе в сумке | 23 |
| Держит тепло 2–3 часа, а не 8, как обещали | 17 |
| Не влезает в подстаканник машины | 11 |
| Запах пластика | 6 |
Это готовое техническое задание для товара Ирины:
- крышка-непроливайка с силиконовым уплотнителем;
- проверенное время сохранения тепла: перед закупкой нужно самим налить кипяток и замерить, а не верить надписи поставщика;
- диаметр под подстаканник машины;
- без запаха — попросить у поставщика образцы и проверить.
Теперь у кружки Ирины есть понятная причина, по которой её выберут: «не протекает и правда держит тепло 8 часов». Это мы вынесем в название и на фото в уроке 5.
Но прежде чем закупать 300 кружек, нужно посчитать, сколько Ирина заработает на каждой, — это следующий урок, юнит-экономика.
Попробуйте сами. Выберите любой товар, который вам интересен, и пройдите по нему пять вопросов из урока: спрос, конкуренция, сезонность, сложность и возможность отличиться. Для последнего прочитайте отзывы на 1–2 звезды у трёх конкурентов.
Пример ответа: детский рюкзак для первоклассника
- Спрос: высокий, в подсказках поиска много вариантов — «ортопедический», «для девочки», «лёгкий».
- Конкуренция: высокая, на первой странице есть известные бренды.
- Сезонность: очень сильная — пик в июле и августе перед школой. Запускаться нужно весной.
- Сложность: детский товар — нужны документы о соответствии; рюкзак занимает много места на складе.
- Отличие из отзывов: «быстро рвётся молния», «тяжёлый сам по себе», «лямки натирают». Можно искать модель с прочной молнией и мягкими лямками.
Вывод: ниша возможная, но сложная из-за сезона и документов. Для первого запуска лучше выбрать что-то проще.
Мини-тест · 4 вопроса
Проверьте себя
Выберите вариант, который кажется вам правильным. В конце вы увидите свой результат и объяснение к каждому вопросу.
-
Почему популярный товар с сотнями сильных конкурентов — рискованный выбор для новичка?
Спрос есть, но его забирают лидеры с высоким рейтингом и большим числом отзывов. Новичку нужна причина, по которой выберут именно его.
-
Где быстрее всего найти, что не нравится покупателям в товарах этой ниши?
Покупатели сами пишут, что не так: протекает крышка, не держит тепло, пахнет пластиком. Если решить эту проблему, у товара появится понятное отличие.
-
Термокружки покупают чаще осенью и зимой. Когда лучше запускать продажи?
Новой карточке нужно время, чтобы набрать продажи, отзывы и позиции. Если запуститься в пик, лучшие недели уйдут на разгон.
-
Что делает товар сложнее для продажи на маркетплейсе?
Хрупкое бьётся при доставке, крупное дороже хранить и возить, а документы требуют времени и денег. Всё это снижает прибыль и добавляет риски.